นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 95pu
และการคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

95pu ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกทุกท่านคือสิ่งที่มีค่าที่สุด การรักษาความเป็นส่วนตัวจึงไม่ใช่แค่ข้อบังคับตามกฎหมาย แต่เป็นพันธกิจที่เราเลือกยึดถือตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอน

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ 95pu เก็บรวบรวมจากสมาชิกที่อาศัยและใช้บริการในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่สมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน และรวมถึงข้อมูลที่ได้รับในระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการติดต่อกับทีมสนับสนุน

95pu เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ทุกครั้งที่ 95pu นำข้อมูลของคุณไปประมวลผล มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนรองรับอยู่เสมอ เราไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการ ดังรายการต่อไปนี้

• เปิดและดูแลบัญชีสมาชิก รวมถึงกระบวนการยืนยันตัวตน KYC และการตรวจสอบอายุ
• ดำเนินการฝากเงินผ่าน PromptPay โอนธนาคาร TrueMoney Wallet และการถอนเงินเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้
• ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การใช้บัญชีซ้ำซ้อน และกิจกรรมที่ผิดปกติ
• ส่งการแจ้งเตือน OTP และการยืนยันธุรกรรมสำคัญ
• แจ้งข่าวสารโปรโมชั่น 95pu ตามที่สมาชิกเปิดรับการแจ้งเตือนไว้
• วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น

สมาชิกสามารถเลือกปิดการรับการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าในแอปหรือบัญชีออนไลน์ โดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้งานบริการหลัก

95pu ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เพื่อให้บริการดำเนินการได้อย่างราบรื่น โดยมีข้อตกลงรักษาความลับรองรับทุกกรณี

• ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Processors) เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน ข้อมูลถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและปลอดภัย
• ผู้ให้บริการระบบ Cloud และโครงสร้างพื้นฐานที่เก็บข้อมูลในนามของ 95pu ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมายหรือราชการเมื่อมีคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย

95pu ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน การจำการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ 95pu เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานหน้าต่างๆ อย่างไร เพื่อปรับปรุงโครงสร้างและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตนสมาชิกเฉพาะราย
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ใช้ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การตรวจจับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ 95pu ทำงานไม่สมบูรณ์

95pu ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกท่าน ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ 95pu ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit เพื่อป้องกันการดักฟังหรือแก้ไขข้อมูลระหว่างทาง

ข้อมูลที่จัดเก็บบนระบบของ 95pu ได้รับการป้องกันหลายชั้น รวมถึงการควบคุมการเข้าถึงตามระดับสิทธิ์ การเข้ารหัสข้อมูลในระบบจัดเก็บ และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวด

สมาชิก 95pu ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — ขอดูว่า 95pu เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และนำไปใช้อย่างไร
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย
• สิทธิ์ลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อใช้งานหรือโอนย้ายต่อ
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล — คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ระงับการประมวลผล — ขอให้ชะลอการใช้ข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีข้อโต้แย้ง

การขอใช้สิทธิ์ทำได้ผ่านช่องทาง Live Chat หรือส่งอีเมลถึงทีมงาน 95pu เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน

95pu เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เมื่อบัญชีถูกปิดอย่างถาวร 95pu จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นในกรณีที่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้นานกว่านั้น

ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินและประวัติการชำระเงินอาจถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายต่อต้านการฟอกเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด สมาชิกสามารถสอบถามรายละเอียดระยะเวลาการเก็บข้อมูลเฉพาะประเภทได้โดยติดต่อทีมงาน

95pu อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการ การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป

เมื่อมีการแก้ไขที่มีสาระสำคัญ 95pu จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือแบนเนอร์บนเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 95pu ได้ผ่านช่องทาง Live Chat ในแอปหรือเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานที่พูดภาษาไทยและมีความเข้าใจในเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลพร้อมช่วยเหลือคุณ

นอกจากนี้สามารถอ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อทำความเข้าใจการดูแลสมาชิกของ 95pu อย่างครบถ้วน